En diciembre del 2007, se generó una polémica en Internet por la decisión de MICROSOFT de regalar 90 ordenadores portátiles equipados con el Windows Vista y con motivo de presentar en sociedad ese nuevo sistema operativo. Esta decisión de la empresa de Redmont fue promovida desde el departamento de Marketing de MICROSOFT, que manejaba información procedente de diferentes estudios de mercado y que demostraba que algunos bloggers se estaban convirtiendo en creadores de opinión, y que muchos consumidores tenían más confianza en estos que en los anuncios de televisión.
En aquella ocasión, la iniciativa se volvió en contra de sus promotores e incluso de alguno de esos bloggers, porque fue interpretada como intento de soborno para comprar críticas positivas para Windows Vista. En realidad, el regalo no implicaba que los beneficiarios tuviesen que comentar nada (ni bueno, ni malo) del producto de MICROSOFT, y desde el departamento de Marketing de la empresa norteamericana se argumentó que enviaron los portátiles (valorados en más de 2.000$) y no el Windows Vista simplemente, porque así podrían experimentar toda la capacidad de su nuevo sistema operativo.
Ahora, la empresa METROVACESA ha realizado un movimiento similar -aunque en esta ocasión he de reconocer que está mejor confeccionado- porque lo que ha hecho es reunir a algunos de los bloggers más importantes que escriben sobre marketing inmobiliario en Internet en España y sobre marketing online, para comentarles su nueva estrategia de volcarse en el canal de ventas de Internet.
Pienso que lo han hecho mejor, principalmente por dos motivos:
Aún así (reitero que me parece un movimiento muy interesante por parte de METROVACESA), se está empezando a criticar y a generar una opinión contraria al objetivo de la misma.
Los bloggers que han acudido a la reunión de trabajo han sido: Enrique Dans, Miguel Galve, Javier Guardiola y Rodolfo Carpintier por parte de los bloggers que escriben sobre marketing online; y César Villasante, Jesús Barrio, Víctor Aloi, Jean-Paul Pangalos, Marc Vidal, Carlos López y Jesús Encinar.
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Aurum Creativos Multimedia, S.L.L., Agencia de publicidad inmobiliaria y marketing inmobiliario
'La razón de estos encuentros, es intentar mitigar la cantidad de páginas que están informando de la mala calidad en lo que están entregando. Se vende como lo mejor y al precio más caro, pero son más de lo mismo, y tienen a mucha gente indignada con sus casas, que en algunos casos van a tener que pagar cerca de 60.000 Euros en arreglos. Es una pena como una empresa de su prestigio se está valiendo de su fama pasada para estafar al humilde comprador.'
'Hola José, Soy Jean-Paul de Inmosfera.com. Estoy seguro de que Metrovacesa sabía que ibamos a hablar de la reunión en nuestros blogs. Eso es claramente buzz marketing pero lo que no sabían era si ibamos a hablar bien o mal de ellos. Fue un riesgo que tomaron y se preocuparon de que todo saliese bien. Pienso que fue una iniciativa novedosa y que ha llamado la atención. Me llamó mucho la atención la mención que hiciste de la invitación de Sony a algunos bloggers hispanos y como la experiencia no fue tan bien como esperaban. Exponerte en internet es una apuesta y un riesgo pero si haces las cosas bien, los beneficios son muy grandes. Un saludo, JP'
' José, agradezo tu comentario en mi entrada. Creo que Metrovacesa no ha buscado buzz marketing, sino una opinión de gente criticona y que conoce el mundo online, como son los bloggers. Y lo han hecho de la manera adecuada, con transparencia y dando más de lo que esperaban recibir. Es como si Google invitase a SEOs para enseñarles las ideas del buscador para mejorar su algoritmo de búsqueda. inmoblog.com
Nota de José B. Moreno: Hola César. Estoy de acuerdo contigo. Por tu comentario percibo que ves al buzz marketing como algo negativo, y no lo es en absoluto. En mi comentario lo que pretendo decir es que METROVACESA ha hecho lo que dices (hacer participar a los profesionales más experimentados en el medio que quieren fomentar), y además Buzz Marketing.'